|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חודש מתנה למנוי של שנתיים |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני לקוח של הולמס פלייס מ-2010. חוזה אחרון עם מועדון עשיתי לפני 18 חודשים בסניף ראשון לציון. על פי החוזה הייתי אמור לקבל חודש מתנה.
שדרגתי מנוי ליקר יותר ושילמתי על מועדון פרימיום בהרצליה עם אופציה להמשיך להתאמן בראשון לציון.
התברר שלעומת ששילמתי יותר - לא מגיע לי במצב הזה חודש נוסף שהיה לי בחוזה. אף אחד לא דבר איתי על זה ולא שאל האם אני רוצה - פשיט ביטלו ולא מוכנים להחזיר.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| חודש במועדון ראשון לציון בתום סיום חוזה בהרצליה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
הולמס פלייס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
