|
|
|
|
|
|
|
|
|
| סגירת מתקן ללא הגבלת זמן |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כחודשיים נרשמתי עם בן זוגי לחדר הכושר בגבעת שמואל בעת מבצע ההצטרפות.
כשהציגו את המועדון הציגו את כל המתקנים הכלולים במנוי. חלק מהמתקנים היה הג'קוזי הסמוך לבריכה המקורה. הג'קוזי שמיועד גם לעונת החורף היה חלק בלתי נפרד מהעסקה שהציע המועדון בעת הרישום. כשבוע לאחר ההרשמה הג'קוזי נסגר עד הודעה חדשה וללא מועד ריאלי לחזרה. זו חוצפה להציג את מכלול המתקנים שהמועדון מציע ואז להשבית את אחד המתקנים. אנחנו דורשים פיצוי הולם ומועד ריאלי לתיקון והחזרת הג'קוזי לפעילות סדירה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי ומתן מועד ריאלי להשבת הג'קוזי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
הולמס פלייס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
