|
|
|
|
|
|
|
|
|
| דמי הרשמה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מנוי בהולמס פלייס ובמקרה שלי הם גובים 375 ש"ח דמי הרשמה למנוי שנתי דרך אתר בהצדעה (הנחה של מילואימניקים) אז כמובן שזה כבר לא כל כך משתלם לי. בגו אקטיב לוקחים 250 ש"ח ובחדרי כושר אחרים שבדקתי לוקחים סכומים שונים לדמי הרשמה. דמי ההרשמה האלה כוללים שירותים שונים 4 אימונים אישיים, ייעוץ עם דיאטנית וכו.. הבעיה היא שכשהלקוח אומר כי הוא לא מעוניין בשירותים אלו ולשלם את הסכום הגבוה, אומרים לו כי אין מה לעשות ואתה חייב. לדעתי זאת התניית שירות בשירות אסורה וחייבים בייחוד כאשר הסכום של דמי הרשמה כל כך שונה ממקום למקום.
הגענו סוף סוף לתקופה שחברות הסלולר לא יכולות לשלב לנו שירותים בחבילה כפי שהם רוצים כגון: גלישה באינטרנט ועתה הם נידרשים להחתים אותנו הלקוחות על טופס המגדיר אילו שירותים אנו רוצים. הדבר לא שונה מדמי ההרשמה של חדרי הכושר שגם התנהלות זו צריך להפסיק.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| תודה ומקווה שתוכלו לעזור למנוע את הנושא |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
הולמס פלייס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
