|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי זיכוי בכרטיס אשראי |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| לישנסקי 18 ראשלצ |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב!
לפני חודשיים הזמנתי ציוד ללידה בחנות מוצצים.לפני שבוע באיחור של שבועים של אספקה סופק לי הציוד.המזרון שקיבלתי זה לא המזרון שהזמנתי.כשהתקשרתי לחנות וביקשתי שיזכו אותי על המזרון נאמר לי שאני צריכה להגיע לחנות עם כרטיס אשראי ואז יבטלו לי את החשבונית המקורית(שבה יותר מ 40 פריטים) ויוציאו חשבונית חדשה ללא מזרן.אני גרה בקרית עקרון ואני אחרי ניתוח קיסרי -אין לי אפשרות להגיע לחנות והם לא מוכנים לזכות אותי בכרטיס אשראי ולפקסס לי את הזיכוי.אני אמא חד הורית עם כאבים אחרי לידה ותינוק בן שבוע שאוכל כל שעתיים.אין לי אפשרות להגיע לחנות.נא לעזור לי לקבל זיכוי בויזה מהחנות.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
מוצצים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מוצצים |
שם ותפקיד: |
| שלום רב, |
תגובה: |
כבר טופלה אצלנו מול הלקוח.
|
פתרון: |
|
|
|
