| שירות מזלזל |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי מיטה ושידה. הריהוט לא סופק בזמן, ולכן בינתיים שאלתי מחברה שידת החתלה. החברה לא התקשרה להודיע שהריהוט הגיע למרות העיכוב באספקה. לאחר שכבר סופק הריהוט, הסתבר כי השידה גבוהה מידי, ואינני מצליחה לחתל את התינוקת. כאשר רכשתי את השידה, לא נבדק ע"י המוכרת האם המידה מתאימה לי, ומבחינתי זו חוסר אחריות ורשלנות. מה שעניין את המוכרת זה למכור לי ולקבל את הפרמייה שמגיעה לה על המכירה. כאמא חדשה וטרייה לא ידעתי האם לבדוק את הגובה. בשיחה נמסר לי כי זו בעיה שלי. אינני מבינה למה נעניתי כך, שכן שילמתי מחיר גבוה.
|
| החלפת השידה לשידה נמוכה יותר או זיכוי כספי ברשת |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
