|
|
|
|
|
|
ניתוק חשמל בחדר מדרגות בעקבות חוב מתמשך בסך 3000.00ש"ח. |
נושא התלונה: |
אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ניתוק החשמל בחדר המדרגות בדירה מושכרת - הנמצאת במצפה רמון, ברחוב עין עקב , מספר 4 , דירה מספר 31.
הדירה נמצאת בקומה רביעית. זוהי דירה מושכרת - כמו מרבית הדירות בכניסה זו.
החוב בגינו נותק החשמל הוא בסך 3000.00 ש"ח - סכום גבוה מאד לפי כל קנה מידה שהוא. מדוע חברת חשמל מחכה כל כך הרבה זמן וגורמת להצתברות של סכום זה ? הדיירים ששכרו את הדירה - שבפועל הם אלה שהשתמשו בחשמל של חדר המדרגות - אינם. והדירים החדשים סובלים.
חברת חשמל יכולה לחייב בהוצאות החשמל של חדר המדרגות - את חשבון החשמל של כל דייר ןדייר על ידי חלוקת התצרוכת החודשית במספר הדיירים - וחיוב החשבון הפרטי. בדיוק כפי שהדבר נעשה ע"י תאגיד המים.
באופן כזה לא יווצר שום חוב - ולא יהיה צורך לנתק את החשמל. ולסכן את הדיירים.
|
סכנה בטיחותית |
סוג הנזק : |
חיבור החשמל וחיוב אישי של הדיירים בחשבונות השוטפים של החשמל בחדר המדרגות. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
חברת החשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|