|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החלפת בעלות בדירה (השכרה ) כרוכה בעלות "סידור ורישום" |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
חוצפה, בכניסה לדירה מושכרת, העברתי למען הסדר הטוב את חשבון החשמל על שמי.
חברת חשמל שוכחת שאני לקוח המשלם על שרותיהם, וגובה ממני על הזכות להימנות על לקוחותיה. העלות שולית אבל מכעיסה.
לדעתי זה גזל, כיוון שאין פתרון חלופי. מדוע לשלם 6.78 ש"ח , על מה ? מדוע? האם אני לא משלם דמי שימוש קבועים ? ובנוסף הם מרוויחים גם על מחירי החשמל עצמם.
האם אתם מכירים גוף אחר שיש לשלם בכדי להימנות על לקוחותיו?
אז למה לגזול ?
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| זיכוי מלא |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
חברת החשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שמואל שץ ממונה על תלונ |
שם ותפקיד: |
| תלונתך הועברה לטיפול מחוז דרום של חברת החשמל, תוצאות הבדיקה יועברו ישירות אליך עם העתק לנציב תלונות הציבור אשר תקיים בקרה אחר האמור בתשובה. |
תגובה: |
| תלונתך הועברה לטיפול מחוז דרום של חברת החשמל, תוצאות הבדיקה יועברו ישירות אליך עם העתק לנציב תלונות הציבור אשר תקיים בקרה אחר האמור בתשובה. |
פתרון: |
|
|
|
