|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שרות מתחת לכל ביקורת לנזק של מוצר בעקבות הפסקות חשמל |
נושא התלונה: |
| סימוביץ יוחאי |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחודש ספטמבר 2006 היו מס' הפסקות חשמל בישוב שאני גר בית אריה
בעקבות הפסקות החשמל ניזוק המודם ראוטר שבעזרתו הנני גולש באינטרנט.
פניתי לחב' החשמל ושלחתי אליהם פקס ובו ציינתי בפרוט את המקרה אך חב' החשמל
לא ממהרת להשיב כנראה שאולי הם חושבים שאני אוותר בזה שהם ימשכו זמן .
כמו כן פניתי לחב' החשמל בסניף אריאל לבדוק את סיבת הפסקות החשמל אך שם לא
מתייחסים לבקשתי לא עונים לטלפונים ואם כבר עונה פקידה שמציינת שהיא לא מקבלת תלונות ולוקחת את מס' הטלפון הנייד ואומרת שיחזרו אלי אך שום טלפון לא מגיע אלי מחברת החשמל .
חברת החשמל מנצלת את העובדה שהיא מונופול ולנו האזרחים אין אפשרות לקבל חשמל ממתחרה אחר וכמו כן לאזרח הקטן אין אפשרות לקחת עו"ד והלחם בהם
ולזה קוראים דמוקרטיה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי בגין הנזק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
חברת החשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
