|
|
|
|
|
|
חוסר רצון מוחלט לפתור בעיית ניתוקים בחשמל לעיתים מזומנות מן הסתיו ועד הקיץi |
נושא התלונה: |
אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בישובינו אפרת שבגוש עציון יש תופעה מצערת מאד מזה כמה שנים: מיד עם בוא רוחות הסתיו וחמור יותר עם בוא החורף מתחילים ניתוקי חשמל בבתים ובבתי העסק
בישוב בשבוע שעבר זכינו לאחד-עשר ניתוקים ביום אחד! החמור הוא שמכשירים חשמליים מתקלקלים כמו מחשבים מקררים ועוד וחברת החשמל מתנערת מאחריות!
גם כשמתקשרים לשאול מה התקלה היום -אין תשובות עינייניות! בסוף זה נגמר בתשאירי את מספר הטלפון ויחזרו אליך וכמובן מעולם לא קיבלתי טלפון חזרה מהם!
העניין כנראה שיש צורך להשקיע מעט בתיקון הבעיה ואת זאת חברת החשמל מסרבת
בתוקף לעשות! העניין כבר מעיק ופוגע מאד באיכות חיינו יש מצבים שילדים לבד בבית
והם פוחדים . ואנו פוחדים כשהם מתחילים עם גפרורים ונרות!
זוהי התוצאה של מונופול!!!!
עיזרו לנו לקבל את המגיע לנו!
בתודה מראש
זהבה
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
חברת החשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|