|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בעיות בקריאת מונה חשמל תעו"ז |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בביתי מותקן מונה חשמל תעו"ז, המונה ממוקם בתוך הבית.
לפני שהחליפו לי למונה תעו"ז הייתי שולח כל חודשיים את הקריאה דרך אתר החברה, עם המונה החדש אין שום אפשרות לשלוח את הקריאה דרך האתר או בדרך אחרת אלא רק על ידי קריאה של עובד החברה.
בשעות קריאת המונים ברחוב שלי אין אין אף אחד בבית ולכן כבר חצי שנה אני מקבל קריאה מוערכת בלבד של המונה.
הפיתרון היחיד האפשרי לבעייה הוא הוצאת המונה החוצה וביקשתי מספר פעמים שחברת החשמל יוציאו אותו החוצה אבל אף אחד לא מתייחס לבקשתי, תודה מראש על העזרה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הוצאת המונה אל מחוץ לבית |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
חברת החשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
