|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מחשב שרוף היבהובים בכל הבית למשך כחצי שנה |
נושא התלונה: |
| עינצ'י אלון |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| חיפה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
כשחזרתי הביתה בתום מלחמת לבנון ה-2
גילתי להפתעתי שהמחשב נשרף ובמשך חצי שנה ויותר היו לי היבהובים בחשמל
עשרה טכנאים ויותר ביקרו בביתי בדקו במשך שבועיים או יותר מתחים וכדומה באמצות מכשיר מדידה שנכנס לשקע חשמלי !
גם זה נבדק לפחות פעמיים לפחות!
ונאלצתי לרכוש מחשב חדש!
התברר שבאותו יום נשרף לעוד שלושה אנשים בבניין המחשב
כמו גם ההיבהובים כמו כן דרשתי שיבדקו את חוטי החשמל מהעמודים המתחברים לביתי זה עזר!
אך בבואי לדרוש פיצוי כעוגמת נפש קיבלתי עוד עוגמת נפש מנציג בשם עמי
שעקץ אותי שלא מגיע לי פיצוי .
שאלה אחת מטרידה אותי בסיפור מדוע הם:(חברת חשמל ) מפצים לקוחות שנפגעו מכוחות עליונים קרי: ברקים,(צונמי= רק בשביל להדגיש ) שלא ניתן לשלוט בהם לעומת בדיקה/החלפת חוטים ודומה הם לא מפצים !
נראה לי מגוכח!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי הולם והתנצלות ! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
חברת החשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
