| חוב על צריכת חשמל |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום , הישכרתי את הדירה שלי לזוג -לצורך הענין נקרא להם רמי ורהאם -למשך שנה .באותו יום של חתימת החוזה של השכירות,התקשרנו אני ורמי ל 103 של חברת החשמל ורשמנו את המונה של החשמל על שם רמי ורהאם . לאחר כ חודשיים של שכירות ,זוג זה הפסיק לשלם לנו שכר דירה ,ולכן התקשרנו ל103 של חברת החשמל וביקשנו שאם חוב חשמל של זוג זה (רמי ורהאם שרשומה המונה על שמם !) , עובר את סכום של 500ש"ח ,לנתק אותם מהחשמל . ואז ב 103 אמרו לנו שאין לנו מה לחשוש מאחר והמונה רשום על שמם (של רמי ורהאם !) והם יצטרכו לתת את הדין .בכדי לוודאת שזה נכון התקשרנו עוד פעמיים ל103 וכל פעם אמרו לנו בצורה נחרצת שמישה רשום על המונה ,הוא זה שיצטרך לשלם .לפני כחודש זוג זה (רמי ורהאם ) נעלמו ,בלי לשלם שכר דירה ,השאירו המון חובות ,והכי כואב שרק עכשיו נזכרו חברת חשמל לנתק את החשמל ולא מוכנים לחדש עד שלא משלמים את חוב החשמל . אני מבקש מכל לשון של בקשה לפתור לי את הבעיה ,אני מרגיש שנעשה לנו עוול שבכלל לא אשמתנו .אנחנו לא יכולים להשכיר את הבית בלי חשמל ,ואם אני צריך לשלם את חוב של החשמל ,אז לשם מה רשמתי אותם על המונה ? לשם מה ביקשו בהתחלה חברת חשמל את חוזה השכירות ?
לאחראים על האתר : נא ליצור עימי קשר לצורך פרטים המדויקים .תודה !
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| אני מבקש מאוד מהאתר המכובד מאוד לעזור לי (הצרכן הקטן !) בפיתרון הבעיה מול חברת חשמל |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
