|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ספק נדפק כתוצאה מנפילת מתח |
נושא התלונה: |
| יום שישי 02 ספטמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| נחל זויתן 18 כפר יונה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ארעה הנפילת מתח רגעית , כתוצאה ממנה התקלקל ספק הכוח של המחשב. שלחתי את עלות החלפת הספק (180 שקל)( לחברה ונעניתי "שלא הייתה נפילה ברשתות מתח גבוה ונמוך באיזור מגורי אלא כתוצאה מהפרעה חולפת בקו אחר הניזון מאותו פס צבירה.
כלומר, מודים אבל לא מוכנים לשלם כי הם אומרים שעפ"י החוק במקרה כזה הם פטורים.
לא נשמע אבסורד.
מס' תיק 145414
|
|
|
|
|
|
|
|
|
חברת החשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שמואל שץ מומונה על הטי |
שם ותפקיד: |
| פנייתכם תועבר לטיפול מחוז הדרום של חברת החשמל, תוצאות הבדיקה יועברו אליך בכתב עם העתק לנציבות תלונות הציבור אשר תקיים בקרה אחר האמור בתשובה. |
תגובה: |
| פנייתכם תועבר לטיפול מחוז הדרום של חברת החשמל, תוצאות הבדיקה יועברו אליך בכתב עם העתק לנציבות תלונות הציבור אשר תקיים בקרה אחר האמור בתשובה. |
פתרון: |
|
|
|
