|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביה שלא בצדק לאחר חצי שנה |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 12 דצמבר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| רח' בנימין16 רחובות |
כתובת: |
| רחובות |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
היה לי חנות ברחובות ולאחר 4חודשי עבודה סגרתי אותה עקב בעיה בריאותית של הילדה שלי קיבלתי מבעלת המקום אישור שסיימנו בנינו את החוזה ואין לנו שום תלונות אחד נגד השני ולאחר חצי שנה אני מקבל לשלם הפרשי חשמל שלפני 8 חודש בזמן שאני לא שם כבר חצי שנה ויש מישהו אחר הם טוענים שהצריכה הייתה נמוכה הסברתי להם כי הייתי עם הילדה בבית חולים כי היא עשתה 2 ניתוחים והחנות היתה סגורה והם לא מוכנים לקבל את הטיעון שלי אפי'שצירפתי להם מסמכים מבית החולים
|
| ביטול חיוב שלא כדין |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
חברת החשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שמואל שץ ממונה על תלונ |
שם ותפקיד: |
| תלונתך הועברה לטיפול מחוז דרום של חברת החשמל, תוצאות הבדיקה יועברו ישירות אליך עם העתק לנציב תלונות הציבור אשר תקיים בקרה אחר האמור בתשובה. |
תגובה: |
| תלונתך הועברה לטיפול מחוז דרום של חברת החשמל, תוצאות הבדיקה יועברו ישירות אליך עם העתק לנציב תלונות הציבור אשר תקיים בקרה אחר האמור בתשובה. |
פתרון: |
|
|
|
