|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עלות אישור העדר חוב |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 15 ספטמבר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב !
פניתי לחברת החשמל מוקד 103 כדי לקבל אישור כי אין לי חובות לחברה.
לאחר בדיקה נאמר לי שאין לי כל חוב . כאשר ביקשתי אישור בכתב נאמר לי כי
הוא עולה 21 ש"ח . מדוע צרכן המשלם מאות שקלים בחודש לחברה צריך לשלם עבור אישור פשוט ??? נא עזרתכם בבטול הדרישה לתשלום של 21 ש"ח.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| בטול דרישת התשלום |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
חברת החשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
