פרטי התלונה

תלונות חברת החשמל

תלונות חברות

תלונות חברות

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה חברת החשמלשעות פתיחה חברת החשמל גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
חשבון חשמל מומצא נושא התלונה:
אזור השפלה אזור:
תיאור הבעיה:
מזה כשנתיים אני שוכר דירה באשדוד, ובבוקר אחד לפני כחודשיים הדפקו על דלתי 2 סוכני החברה ובפיהם הטענה שאני גנב חשמל. הסוכנים החליפו מונה השאירו פתק והסתלקו להם לדרכם, אני לא התייחסתי לפתק וכ"ו, כיוון שכחודש לאחר מיכן עזבתי את הדירה לאנחות. והנה בשבוע האחרון אינ מקבל מכתב שבו כתוב כי אני חייב למעלה מ2500 ש"ח. התקשרתי למספר המופיע במכתב ושם אומרים לי כי אני חשוד בקלקול המכשיר ועוד נזקים לחברה המהוללה שיפורטו לי בהמשך. בבהלה ניגשתי לחברת חשמל ושם הסבירו לי כי הדייר הקודם הזיק את המונה והמונה לא קרא נכון את חיובי החשמל לכן אני חייב להם הפרשים של שנתיים סך 1750 ש"ח, על לא עוול בכפי. ואני שואל מהיכן לי ממון כה רב לשלם? והאם אני חייב סכום כסף מצטבר בגלל שקודמי בדירה פשע? חברת החשמל מוכנה לבוא איתי בחסד ולחלק לי בתשלומים של קרדיט בכרטיס אשראי, כלומר חוץ מהסכום המרושע, אני אשלם עוד ריביות מוגזמות לחברת האשראי. ואני שואל היכן הצדק?
כספי סוג הנזק :
פטור מהתשלום או לחילופין להוריד את החוב ולפצלו לתשלומים קטנים פתרון נדרש :

חברת החשמל שירות לקוחות

, תגובה:
נציבות תלונות הציבור ב שם ותפקיד:
הרינו לאשר את קבלת התלונה תגובה:
האמור בתלונה ייבדק במח' התלונות במחוז הדרום של חברת החשמל ובסיום הבדיקה ישיבו ישירות למלין. פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה