| חיוב מוגזם על עבודות שלא נעשו |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחודש ספט' 2011 בצעתי עבודת טיח לקיר חזית ביתי ,עובר שם צינור ובתוכו חיבור חשמל לביתי.המטרה -להכניס את צינור הפלסטיק לתוך הקיר(כיון שהצטבר שם טחב וירוקת מזה שנים).התקשרתי לחב' החשמל ביקשתי שיבואו התקשרתי כ-6 פעמים,הם לא הגיעו קבלן העבודה סירב לחכות,ועשה את עבודתו. הצינור הנ"ל מחובר בדיבלים לקיר הוא ניתק את הדיבלים וסיים את העבודה. כחודש לאחר מכן הופיעו נציגי חב' החשמל ושאלו מה צריך לעשות-ביקשתי שיחברו את הדיבלים לקיר ,כך היה .לפתע קיבלתי חיוב של 1774 ש"ח! ניגשתי וניסיתי להסביר שזה פשוט לא הגיוני (גם לא באו בזמן, וגם תשלום מוגזם).ראוי להזכיר ששיחות לחב' החשמל מוקלטות, ביקשתי שיבדקו-הם מצאו רק"2- שיחות, והדבר לא הזיז אותם מהחלטתם. כתבתי שוב, בתשובתם יש פירוט עלויות של 5 סעיפים שונים-שאף לא אחד מהם בוצע!!! והסכום ירד ל-1196 ש"ח.עדיין מוגזם ל-8 דיבלים...מצטערת שפניתי אליהם, לו הקבלן היה מחבר את הצינור -הם לא היו יודעים על כך כלל,יש לי תעוד וכן עדים .וכן, אמרתי שאני מוכנה לשלם על הדיבלים בלבד! אנא עזרתכם הדחופה, תודה מראש.
|
|
|
|
|
