פרטי התלונה

תלונות חברת החשמל

תלונות חברות

תלונות חברות

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה חברת החשמלשעות פתיחה חברת החשמל גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
הפסקות חשמל בתדירות גבוהה במשך שנים נושא התלונה:
אזור ירושלים אזור:
תיאור הבעיה:
אנו גרים ברחוב גת 3 בקרית משה בירושלים,בבנין הנידון גרות 13 משפחות,
מאז תחילת החורף היו שלושה ימי שישי בהם הטמפרטורות היו נמוכות - ב 13/1 ,ב 20/1 וב 10/2 , בשלושתם היו בבנין הפסקות חשמל ארוכות שהחלו כשעתיים לפני השבת ונמשכו עד לאחר כניסת השבת ,היום 18/2 היתה הפסקת חשמל שנמשכה 3 שעות בין 19:00-21:00,נצין כי הטמפרטורות לא היו חריגות לעונה וכי אשתקד היו בבנין הפסקות חשמל רבות שחלק ניכר מהן בערבי שבת,ומאחר והאוכלוסיה ברובה המכריע דתית הסבל גדול כפליים.
באוכלוסית הבנין נמנים קשישים שגילם מגיע ל 84 שנים בהם חולים קשים ,וכן תינוקות, וקימת סכנה בריאותית ממשית כתוצאה מהפסקות חשמל אלו.
במצב הקים אנו משתדלים לא להימצא בבית בשבתות בשל הקור,החושך(גם תאורת החירום לא מכסה על פרק הזמן הממושך), והאוכל הקר בשל היעדר הפלטה.
אנו כמובן מנועים מלארח לשבת, כל הזמנה כרוכה באזהרה מוקדמת שאיננו אחראים למערכת החשמל- כבר קרה שהיו בביתנו אורחים שנגרמה להם(וגם לנו) עגמת נפש רבה בשל הפסקת החשמל.
לא יתכן שהפסקות חשמל כאלה יתרחשו באיזור זה שהוא איזור מרכזי עירוני, במשך שנים באופן קבוע ללא כל טיפול,הדבר משבש את חיינו לחלוטין!
חברת החשמל גובה מאיתנו כספים כרגיל ואינה מספקת לנו חשמל בזמנים בו אנו זקוקים לו ביותר!
עוגמת נפש סוג הנזק :
חיבור הבנין לפאזות אחרות יציבות יותר או טיפול אמיתי . פתרון נדרש :

חברת החשמל שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה