|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב לא הגיוני מס' חוזה 578761 מחוז ירושלים |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אנו זוג צעיר, חשבונות החשמל שלנו בממוצע נעים בין 200-300 ש"ח.
נדהמנו לקבל חשבון לחודשיים האחרונים ינואר-פברואר (טרם עליית המחירים) חשבון מנופח של 730 ש"ח!!
ברור לנו כי בחודשי החורף הצריכה עולה, אך שנה שעברה בחודשים הללו קיבלנו חשבון של כ400 ש"ח!
בשיחה עם חברת החשמל הם ביקשו שנבדוק אם אין התחברות פיראטית. בדקנו והיה בסדר.
הסכום לא הגיוני. אנו מבקשים מחברת החשמל לבדוק את צריכתנו במהלך השנתיים האחרונות ולשקלל את המחיר בהתאם.. מבקשים להתייחס בהקדם כי כבר קיבלנו התראה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| חשבון מחדש/הפחתה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
חברת החשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
