|
|
|
|
|
|
החלפת מונה |
נושא התלונה: |
שבת 04 מאי 2013 |
תאריך האירוע: |
אזור השרון |
אזור: |
חדרה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
למרות פניות חוזרות ונשנות למוקד חברת החשמל בבקשה להחליף מונה דבר לא נעשה, בדיקה של נציג חברת החשמל היה חובבני ולא מקצועי לא נבדקה האפשרות כי ישנה התחברות שלא שייכת לי לא נבדק כי המונה אינו צורך כאשר כל המכשירים מנותקים וכו,.
בקשתי להחלפת מונה והסרת מונה המחקר לא נענו למרות פניות רבות למוקד השירות.
|
כספי |
סוג הנזק : |
החלפת מונה מיידית |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
חברת החשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|