|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נתונים לא ברורים! |
נושא התלונה: |
| גרויסמרק מיכאל |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 22 מאי 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| http://www.iec.co.il/Pages/default.aspx |
כתובת: |
| חיפה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בקשה: נא, להוריד מחיר של חשמל בארץ ל 20-30 אגורות לקילווט"ש! נא להסביר את הנתונים!!!
מה זה אומר 10.33 ישראל...?
ולתת הסבר בכמה דוגמאות מפורטות!
http://www.iec.co.il/Pages/default.aspx
035677902
דליה בודינגר דוברת
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| נא, להוריד מחיר של חשמל בארץ ל 20-30 אגורות לקילווט"ש! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
חברת החשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| נציבות תלונות הציבור של חברת החשמל |
שם ותפקיד: |
| מהתלונה לא ברור היכן הנתונים שאינם ברורים למלין האם החשבון או במקום אחר. מאחר ועפ"י המידע שמסר לא ניתן לדעת למה התכוון נפנה אליו שיבהיר על מה מבקש הסבר ואם מדובר במידע מהחשבון נבקש מידע על מקום הצרכנות. |
תגובה: |
| לאחר קבלת המידע מהמלין תערך בדיקה ותשלח תשובה ישירות למלין. |
פתרון: |
|
|
|
