|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עבודה בעניים ( אינפורמציה לא נכונה בכל האינפורטיבי לגבי המלון) |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 17 ינואר 2016 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| ים המלח |
כתובת: |
| ף |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אנחנו ביקרנו במלון הזה בפעם ראשונה וככל הנירא פעם אחרונה.כי ראינו באינטרנט וגם נציגי המלון טלפונים אמרו שיש המון דברים לילדים.ושזה המלון לילדים.לפי תמונות כך נירא.זה היה יום הולדת של בנינו הקטן רוני.לאמרות שהיה צוות בידור.הם היו נראים לא כל כך מעוניינים לשמח או להפעיל ילדים.המשחקיות חלק היו סגורות כי אין משהו יפעיל את המחשבים היקרים,חלק לא עבדו או שלא היה אסימונים במכונה והמשחקיה שתח ענק ויפה מבוזב סתאם.אין משחקים בכלל!!!מיצירות היה דפים לצביע ו3 וחצי קוביות מלגו.וגם בלי משחקים המפעילים לא ניסו אפילו לשחק אם קטנטנים.אם היתה איזה הפעלה בערב ,אז ברבע כוח וחצי מהזמן בגלל שלא היה הרבה ילדים נאמר לי.והוד פעם אחד לא התייחסו ליום הולדת של בני.אפילו שמנהלת אמרה שתמסור להם .בנוסף עשו שיפוצים ליד בחדרים בשעות אחרי 21:00 כדחו לי באוזן ואחרי שביקשתי מקבלה ואחרי 15 דקות גם מהעובדים. נאמר לי אין מה לעשות .הוד מאת מסיימים.לאחר דיבור אם קבלה בפעם שלישית .עבודות נעצרו. וכל זה שילד שלי היה חולה.וכמובן שאמרתי להם.בקיצור:זבעה...זרקנו כסף לפח.בושה וחרפה לקראו לאצמכם מלון טוב.אל תעבדו על הציבור אתם לא שווים שתי כוחבים.אוי איך שכחתי שחצי מהזמן האוכל היה מגעיל ,ישן וכו....מאוד התחזבתי.הוד לא חבתי כזה תת שירות.מקווע לפתוח לאנשים עניים שלא התקרבו למלונות "בכאילו" של פתאל.
|
| זריכת כסף |
סוג הנזק : |
| היתי שמחה לקבל כסף חזרה ,אלה אם כן יש מלון סביב מגורי שהתן לנו הרגשה אחרת |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מלונות פתאל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
