| שיפוצים בחצות בלילה במלון לאונרדו קלאב ים המלח |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 19 מרץ 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
תארו לעצמכם סיטואציה:
18.3 השעה 22:00 נכנסים לחדרים ומתארגנים לקראת שינה.
לאחר שסוף סוף הילד נרדם מתחילים קידוחים. פניות ותלונות חוזרות ונשנות לפקידה בלובי מחזיר אלייך תשובה, הנושא בבדיקה ובטיפול.
מקווים לטוב שהנושא אכן יטופל.
בחדר הסמוך בינתיים אמי שסובלת מלחץ דם מנסה להירדם,
אנשים מחדרים סמוכים יוצאים לבדוק במה מדובר.
לאט לאט לקידוחים מצטרפים גם דפיקות של פטיש.
הנה שלב הקידוחים נגמר מנסים להירדם אבל מה זה היה רק זמן התארגנות לשלב הבא.
עכשיו ככל הנראה שמים קרמיקה ובו זמנית אני מעיזה לשים את ראשי על הכרית והנה שוב דופקים.
שוב בפעם השביעית והשמינית מתקשרים לפקידה והתשובה היא נבדוק, אצלינו כל העבודות הופסקו.
כאן בעלי תופס עצבים ומאיים להתקשר למשטרה ומציע שיבואו אלינו לחדר לחוות את חויית השינה בצל השיפוצים.
כעבור כרבע שעה מגיע מנהל משמרת בליוו איש אבטחה ועוד אחד ככל הנראה איש תחזוקה.
לאחר שיחה ארוכה וחוסר אמון מצד הצוות אחד האנשים נכנס לחדר שלנו ונהנה גם הוא מהחויה ומאשר לשאר הנציגים כי אכן יש דפיקות.
בעלי מתלווה עם הצוות לבדוק במה מדובר.
כל קומה שיטרדים שומעים יותר חזק אך בקומה שבה יש שיפוצים לא קורה דבר. לא מוצאים את האשמים ולכן שולחים את בעלי בחזרה לחדרו עד הבוקר ואז להגיע למנהל ולטפל.
בינתיים כולנו בעצבים, הרעש לא מפסיק, עטמי אוזניים לא עוזרים כאשר הרעש החודר הוא מהקירות. גם בעלי כעית עם לחץ דם. כאבי ראש נוראים ולצוות המלון אין מה לעשות.
ביזיון, חוצפה שאין כדוגמתה.
וזה לילה מתוך השניים בים המלח. למה אנדים באים לכאן? להרוס את הבריאות ככל הנראה. רק שכחו לציין זאת בפרסומות.
|
| בריאותי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
