| שירות וטעם |
נושא התלונה: |
| אוזן מירה |
שם/כינוי: |
| יום שישי 09 יוני 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רח' ג'בוטינסקי רמת גן |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך הנקוב ביקרתי אצל חברים, הזמנו פיצה כשהשעה הייתה כמעט 10 בלילה... הפיצה הגיעה אחרי כמעט שעה (מה גם שהחברה מתחייבת להגיע תוך חצי שעה) והיתה קרה לגמרי כשבכל זאת טעמנו... היה בה טעם לוואי ונראה היה שהיא חוממה במיקרוגל.
אני, כלקוחה וותיקה של דומינוס פיצה צילצלתי לסניף והתלוננתי בו בזמן... מנהל הסניף שהיה במקום באותה שעה טען שהוא מוכן לפצות אותנו רק אם המגש מלא! הסברתי שהזמנו 2 מגשים, אחד שלם לגמרי והשני לא מכיוון שטעמנו אותו והחזרנו את המשולשים הנגוסים למגש.
לאחר ויכוח, הבטיחו לשלוח פיצות חלופיות.. שוב הגיע השליח כמעט לאחר שעה.. גם הפיצות הנ"ל היו נוראיות, אני חושבת שמשהו קרה להם... זו היתה הפיצה הכי טעימה בעיר... לא חושבת שאחזור לאכל שם! חבל!!
|
| עלבון+ כספי |
סוג הנזק : |
| לשפר את רמת השירות דחוף! ולחזור לפיצות הכי טובות ב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
