| פיצה שהגיעה עם מסטיק לעוס דבוק בתחתית ויחס מחפיר |
נושא התלונה: |
| יום שני 18 דצמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| סניף יהוד |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 18.12.06 התארחו אצלי מספר בני משפחה. הזמנתי 2 פיצות משפחתיות מסניף דומינוס ביהוד. התחלתי לאכול משולש עם תירס וחשתי בטעם מוזר - הסתכלתי במשולש ונדהמתי לגלות מסטיק לעוס מודבק לתחתית (חצי אחד מהמסטיק הגיע אלי לפה!!!). ירקתי את החתיכה ואת החלק השני והכנסתי לשקית. כמובן שלא נתתי לאף אחד מבני המשפחה לגעת בפיצה.
התקשרתי לסניף וזכיתי ליחס מזעזע, חוסר אמונה, יחס משפיל, סגנון דיבור מזלזל (מצד בחורה בשם ענת - שהציגה עצמה כאחראית). היא אמרה שתשלח שליח לקחת את הפיצה - וכמובן שאף אחד לא הגיע. לאחר כשעתיים נכנסתי לאוטו והסעתי את הפיצה בשלמותה+החתיכה עם המסטיק לסניף שלהם. גם אז פשוט התעלמו ממני. היום ניסיתי ליצור קשר עם הנהלת דומינוס בטלפון - 03-6241111, שם עונה רק מענה קולי. השארתי מספר הודעות זועמות וכמובן - אף אחד לא חזר אלי!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
גועל נפש כפול - גם המסטיק הלעוס וגם הזלזול המחפיר שלהם בלקוחות.
ברצוני לציין כי אני נמצאת בחודש השמיני להריוני, ומאז שנכח בפי מסטיק לעוס ששלחו לי אנשי דומינוס - אני מקיאה את נשמתי.
אודה לכם אם תגרמו למישהו להתייחס אלי.
|
| גועל, זיכוי עבור פיצה שהוחזרה |
סוג הנזק : |
| מישהו שיתייחס ויזכה אותי עבור הפיצה האיומה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
