| עוגמת נפש |
נושא התלונה: |
| להב ענת |
שם/כינוי: |
| יום שישי 30 מרץ 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| לב הפארק רעננה |
כתובת: |
| דומינוס פימה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 30/3/2007 התקשרנו בשעה 19:00להזמין פיצה , כמו כן אובטח לנו שהפיצה תגיע בעוד חצי שעה, לאחר שעה התקשרנו לוודא מה קורה עם ההזמנה גילינו שבכלל אין הזמנה כזאת במחשב ולמרות שעובד לקח כרטיס אשראי ואמר שהכרטיס עבר בהזמנה,
דיברנו עם אחראית משמרת נטלי והיא תירצה שאין הזמנה כזאת ושאין מה לידאוג אנחנו לא נחוייב, למרות שהיא אפילו לא בדקה , כעבור חצי שעה של דיבורים בטלפון למצוא אשמים, כי הם אינם מאורגנים הוחלט להזמין לנו פיצה בלי חיוב והפעם זה יגיע מהר,
כעבור שעה אין פיצה ואין הזמנה במחשב פעם שניה ( חייבת לציין)
אחרי צעקות דיברנו עם "המנהל" הוא הבטיח לשלוח אישור שלא נחוייב וכמובן גם את האישור לא קיבלנו היו צעקות והוא טרק את הטלפון.
אני מרגישה מושפלת וזאת לא הפעם שזה קרה לי בסניף הזה אני רוצה לדעת מה אני יכולה לעשות?...?.??.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
