פרטי התלונה

תלונות קרביץ

תלונות ציוד משרדי

תלונות קניות

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה קרביץשעות פתיחה קרביץ גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
תלונה על יחס משפיל. נושא התלונה:
אזור ירושלים אזור:
יד חרוצים 12 כתובת:
יד חרוצים 12 קניון ישראל תלפיות סניף חברה:
תיאור הבעיה:
ביום ו' 11/3/2011 נכנסתי לסניפם ב"קניון ישראל" תלפיות בירושלים, בכדי לקנות אוזנית 'בלוטוס' שבמבצע ע"י הקופון שפורסם ב"ידיעות אחרונות". קיבל את פני בחור חביב והתעניינתי אצלו על סוגי האוזניות.

מרגע שהוא הבין שאני מעוניין באוזניה שבמבצע היחס השתנה פלאים! משפטים בסגנון "בשביל 70 ש"ח אני לא מסביר לך כלום" "את זה אתה לוקח? שלם ולך, אין לי זמן להסביר לך" "כשתקנה אוזניה ב -200 - 150 ש"ח תוכל לשאול שאלות" וכדו'.

- והכל לעייני כל שאר הקונים והמבקרים בחנות!!!

נפגעתי מאד, לא נותרה לי בררה, שילמתי ויצאתי במהירות מהחנות.

לא נראה לי שמגיע לי יחס כזה!

כמובן ששמורה בידי הקבלה, אשמח לשלוח אותה אליהם.

תיאור הבחור: כ - 180 גובהו, קצת מלא, שער שחור.

תודה רבה על הטיפול.
עלבון סוג הנזק :

קרביץ שירות לקוחות

, תגובה:
שרון בכר, אחראית שרות שם ותפקיד:
בתאריך 14/3/11 נערכה שיחה עם הלקוח וההדורים יישרו. תגובה:
הלקוח קיבל את התנצלותנו. פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה