| סחבת בטיפול בבקשה לקבל אישור מעמידר |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כשלושה חודשים פניתי לעמידר בבקשה לקבל משכנתה נוספת על הדירה שקניתי מהם לפני כארבע שנים במבצע ״כאן ביתי״, לאחר שביקשו ממני מספר אישורים הדרושים לבדיקה ושלמתי הרבה כסף עבור האישורים המבוקשים קיבלתי תשובה שאני יכול לקחת עד 330000 אלף שקל משכנתה נוספת, ביקשו ממני להביא את כל המסמכים המקוריים לאחר ששלחתי אותם בפקס ומהרתי לעשות כך, לאחר כמה ימים הודיעו לי שהמסמכים לא מתאימים ולא כעסתי למרות שהסיבה הייתה טעות שלהם, בבנק אישרו לי 100000 אבל זה מותנה בהסכמת עמידר מכיוון שעוד לא עברו חמש שנים מהקנייה.
לפני חודש מסרתי סופית את המסמכים הדרושים ואמרו לי שהם בסדר וצריך להעביר אותם לסניף בתל אביב, לאחר שראיתי שהעניין מתעכב התקשרתי לבדוק ואמרו לי לתדהמתי שאיש שאמור לחתום על האישור שמגיע לי לפי כל הנתונים פרש ואין מי שיחתום...
אני אב לשתי בנות אוטיסטיות, מצבי הכספי קשה מאוד בגלל הקניה והצורך שהיה לשפץ את הדירה שהייתה קטנה ובמצב נוראי, המשכנתה הנוספת תאפשר לי לסגור המון הלוואות שממש חונקות אותי ומקשות עליי לתת לבנות המיוחדות שלי הטיפול המגיע להן, אני בקושי גומר את החודש למרות שאני עובד קשה מאוד, הסחבת בטיפול בבקשתי מקשה מאוד על חיי שגם בלי זה מאוד קשים בגלל הגידול הלא קל של הבנות, יש לי תינוקת קטנה שאני מקווה שאצלה לא תופיע הבעיה.
אנא עזרו לי, כל פניותיי לעמידר נתקלות במענה לקוי ואף אחד לא טורח לומר לי מתי אקבל סוף סוף את האישור המיוחל לבנק.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
