הגיע הזמנה אחרת ולא מה שהזמנתי. |
נושא התלונה: |
עובדיה שלומי |
שם/כינוי: |
אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך ה 30/07/16 לצערי הרב הזמנתי קומבינה ל 4 בהזמנה עם נציגת השירות ביקשתי במפורש שלא היה רטבים בתוך הלחמניות ושלא היה חמוצים, המשלוח הגיע במקום אחרי 50 דקות הגיע אחרי כמעט שעתיים ,האוכל רצוי לציין היה מפוצץ ברטבים וגם בחמוצים, היא אפשר היה לגעת בזה הצ'יפס היה יבש וגם הנקניקיות האוכל היה ממש קר הכל היה נוזל וממש רטוב אפילו לכלב שלי לא הייתי נותן לו לאכול את זה, שהתקשרתי להתלונן ולבקש שיחזרו לקחת את האוכל המגעיל שלהם אבל הם תענו שהם שמעו את ההקלטה של השיחה ושם לא נאמר בכלל לא לשים רטבים וחמוצים ושאני שקרן וזה לא נכון, אבל הם כל כך מטומטמים שהם לא יודעים שהשיחות שלי מוקלטות ובהקלטה שלי שומעים ונאמר במפורש לא לשים רטבים וחמוצים לאחר ויכוחים קולנים השליח חזר רק בשעה 00:00 שאת ההזמנה עשיתי בשעה 20:30, לצערי נאלצתי לצאת מהבית בשעה 23:00 ולקנות אוכל מבורגרס בר שאני חייב לציין שירות מעולה אוכל מעולה נותנים בדיוק מה שאתם מבקשים בלי חוכמות יותר יקר אבל שווא כל שקל ומאוד מומלץ
לא להתקרב לבורגר ראנ"ץ אני את הסיפור שלי איתם לא סיימתי אני מתכוון לתבוע אותם על כל העוגמת נפש שנגרמה לי אל זה שקראו לי שקרן אולי רק אחרי תביעה ושזה יגיע לתקשורת אולי אז הם ילמדו אך להתנהג עם לקוחות.
|
פיצוי כספי, עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|