|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עוגמת נפש!!! |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 21 ספטמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| לוד |
כתובת: |
| לוד |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך ה-21/09 לחודש ביצעתי הזמנה בסביבות השעה רבע לעשר בלילה של כ-4 ארוחות דרך ה-1-700 של החברה היינו כ-6 אנשים ובינהם גם ילדים.
לאחר כשעה של המתנה מייגעת ,התקשרתי שוב פעם למוקד ונאמר לי ע"י הנציג שהתקשרו אליי מהסניף בלוד בכדי לאשר רתת ההזמנה בגלל שהיא הייתה מעל 120 ש"ח ,ואני פשוט ההיתי בהלם כי לא היה שום צלצול לא בטלפון בבית ולא בפלאפון!!!
הילדים ואנחנו פשוט נשראנו רעבים וזה ממש בושה לחברה כמו בורגר ראנץ שבדרך כלל אני מזמין דרכם המון.
אם ביצעתי את ההזמנה אני לא מבין מה יש להתקשר שוב ללקוח???
אני חוזר ואומר שלא היה צלצול!!!
אני מצפה שחברת בורגר ראנץ תפצע אותי ואת ילדיי על עוגמת נפש הזו!!!
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| פיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Burger Ranch (בורגר ראנץ') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
