| רטבים לארוחה |
נושא התלונה: |
| אוחיון שמעון |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 28 מרץ 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| צומת סילבר |
כתובת: |
| צומת סילבר |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום,
בתאריך הנ"ל ניגשתי לקנות בורגר ראנץ' בסניף צומת סילבר (ליד אשקלון) כמו שאני נוהג ב-15 שנים האחרונות, פעם ראשונה בסניף זה, ביקשתי בורגר בינוני וצ'יפס, שלמתי באשראי , ולאחר מכן ביקשתי מהמוכר 5 רטבים של קטשופ ו- 5 אלף האיים, הוסבר לי חד משמעית כי המקסימום רטבים שאפשר לתת לי זה 6 סה"כ , הצעתי לשלם עבור הרטבים הנוספים (4 מעל המותר) נאמר לי:"לא ניתן , מקסימום 6 רטבים", עוד נאמר לי:" כי אם הייתי רוכש ארוחת ראנץ'(שכוללת בנוסף למה שקניתי גם קולה) אז יגיע לי עוד קצת רטבים, הסברתי להם שאני לא אוהב שתייה מוגזת , ואני מוכן לשלם בעבור "אקסטרה" רטבים.... שוב נאמר לי ש"אי אפשר"--> זו פעם ראשונה שאני נתקל בכזו קשיות עורף לרוטב מסכן שעולה להם אולי 40אג', בכל שלוחה של הרשת אין הגבלה ותמיד אני לוקח רטבים כאוות נפשי...- יצא מכל הסיפור ששילמתי 29 ש"ח על לחמניה מסכנה, חתיכת בשר , עגבניה, ו-10 חתיכות תפוחי אדמה מטוגנים, ו- 6 רטבים.............
זהו, נראה לי שזו הפעם אחרונה שאני קונה שם
בפעם הבאה אני אקנה פלאפל(בלי שתייה...) אבל סלטים ח ו פ ש י ..........
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| החזר כספי עם התנצלות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
