|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עוגמת נפש |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום. הזמנתי בשירות המשלוחים של בורגר ראנץ
אתמול הזמנתי ארוחת קומבינה ל2. ציינתי בפני שירות המשלוחים שאני משלמת במזומן. השליח הגיע ללא עודף וברוב חוצפתו אמר לי להתקשר למרכז ולשלם באשראי. אין ברשותי אשראי לכן החבר הציע לשלם. פשוט בושה וחוסר אחריות בעליל שאתם שולחים שליח ללא עודף ובנוסף מביישים אותי ומבקשים ממני לשלם באשראי ע"פ שציינתי שאני משלמת במזומן. בנוסף לכל הארוחה היתה קרה , הצ'יפס שהיה אמור להיות גדול היה קטן טבעות בצל יבשות ובלתי אכילות ונקניקיות בכלל לא היו. אני מזמינה מהבורגר ראנץ הרבה ובדר"כ מאוד נהנית הפעם זו היתה פשוט אכזבה הארוחה שהיתה אמורה להיות מהנה וכייפית היתה פשוט מזוויעה בלשון המעטה כולל השירות. התקשרתי למרכז המשלוחים סיפרתי להם על המקרה הבטיחו לשלוח לי פיצוי קינוח ואמרו שיגיע עד שעה. הקינוח עד עכשיו לא הגיע לא פיצוי ולא כלום.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Burger Ranch (בורגר ראנץ') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
