|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מספר פניות לתיקון במסגרת 5שנות אחריות ללא מענה |
נושא התלונה: |
| יום שני 17 אפריל 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| טרומפלדור3 רמת השרון |
כתובת: |
| רמת השרון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ביצוע התקנת סוכך שכללה 5שנות אחריות נתגלה לקוי בבד בוצעו פניות טלפוניות /פקס ללא מענה למועד תיקון ב15/07/2009נישלח פקס ופניה במייל בבקשה לתיקון ללא מענה מספר הזמנה 21871ע"ש ברודסקי מאשה ואילן 17/04/2006 גם בפניה לקו שירות 039012679לא קיבלנו מענה ע"ס הבטחה של סוכן המכירות בשם חיים מחיר הבד יקר מאחר ומיובא מגרמניה וכולל 5שנות אחריות
מדוע אין אנו מקבלים מענה כל שהוא מחברה הנחשבת בתחום כמובילה ובהתאם גובה מחיר
אודה לכם באם תצליחו לקשר ביננו ובנוסף נצליח לקבל את התיקון מיוחל שהובטח לנו במסגרת הרכישה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| תיקון מיידי לבעיה שהתעוררה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סוככי השרון שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
