|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב שגוי, חוסר יחס ומתן פתרון חלקי |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
חויבתי ב-500 ש"ח בעבור שירות גלישה שהיה אמור להיות חסום לפי ההסכם.
השימוש בשירות נעשה בטעות ותום לב.
פניתי לחברה מספר פעמים ולא קיבלתי תשובות...
לאחר חודשיים סלקום הציעה 50% זיכוי.
אני דורש זיכוי מלא - השירות צריך להיות חסום!!!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
