|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיובים שונים מהחוזה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לאחר שינוי חבילות הגלישה שברשותי החיוב שקיבלתי לא תואם את החבילות החדשות.
כאשר פניתי לנציגי השירות העבירו אותי מנציג לנציג כאשר כל אחד מספר סיפור אחר ובכללי עשה רושם שאין להם מושג על מה מדובר ואפילו אין להם מושג לגבי קריאת החשבונית.
דרך כל פירוט החבילות מופיעות במייל שקבלתי מסלקום.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי הולם היות וזה לא הפעם הראשונה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
