|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב יתר |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 11 מאי 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני 31 חודש רכשתי פלאפון מסוג סמסונג גלאקסי 2 בהתחלה חויבתי 125 שח כולל שיחות לאחר שנה עזבתי את סלקים ואז חויבתי 140 שח כל חודש ללא שיחות עד מועד מכתב זה ניסיתי להבין את מעוט החיוב אך עד תאריך זה לא הצלחתי כל שיחה עם נציג השירות לא צלחו אני חושב שכבר שילמתי לפחות על שני מכשירים לפי החיוב
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| אחזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
