החזר כספי (זיכוי) מזה כחצי שנה למנוי 0526****62 |
נושא התלונה: |
אזור הדרום |
אזור: |
הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
למרות פניותיי החוזרות ונישנות למוקד שירות לקוחות ומנהלי שירות לקוחות,וההבטחה שהעניין בטיפול ואקבל את הזיכוי בחודש הקרוב לצערי עברה כבר כחצי שנה ועדיין לא קיבלתי את מה שמגיע לי, זמני ההמתנה יותר מ 40 דקות,וגם שמצליחים סוף סוף לתפוס אותם הנציגים מעבירים מאחד לשני דבר המעיד על חוסר מקצועיות וצחוק אחד גדול מהלקוח אשר משלם להם בזמן את התחייבויותיו, אך הם לא עומדים בהתחייבות להחזיר את מה שגבו ושאחנו שייך להם כלל.
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|