פרטי התלונה

תלונות Cellcom (סלקום)

תלונות שוק הסלולר

תקנות הגנת הצרכן	נושא התלונה:
אזור חיפה	אזור:
הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060	כתובת:
תיאור הבעיה: קיימת חוק הגנת הצרכן ותקנות לחוק,על פיהן החברה חייבת או לענות תוך 3 דקות ,או אפשרות לקהל הודעה עם טלפון של המתלונן.אתמול ניסיתי להתקשר בערב וזמן רב לא היה מענה או אפשרות השארת הודעה.זה מנוגד לחוק הגנת הצרכן
חוק הגנת הצרכן	פתרון נדרש :