| חיוב גלישה בקובה |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 12 אפריל 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
חויבתי עבור גלישה בקובה כשבקובה אין אינטרנט.בפעם היחידה שחיפשתי WALLA נרשם לי אין אינטרנט!!! אבל מסתבר שחויבתי עבור גלישה.לאחר שיחות עם אנשי סלקום ,לא נפתרה הבעיה.כמו כן הובטח שישובו אלי ולא שבו כשבוע וחצי.עלי לציין שכל יום בקובה ,בשעות הלילה היה מגיע חיוב עבור גלישה 150 ₪.גם בימים שהטלפון לא נפתח.מחובתי לציין שאנשי סלקום ששוחחתי איתם ,היו עם רצון לעזור,בסבלנות ונימוס
|
| עלבון ו |
סוג הנזק : |
| ביטול החיוב. ופיצוי על העלבון |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
