| הפלאפון הוכנס לתיקון ולא תוקן כלל |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 30 יוני 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| קידמת צבי רמת הגולן |
כתובת: |
| פלאפון שלי |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הכנסתי את הפלאפון לתיקון, והסברתי שאינני יכולה להתקשר כל פעם עולה כתובית לבנה שקיימת בעיה לנסות בעוד מספר דקות, ואכן הבעיה נשארה.
גם לקחו כסף על תיקון, וגם חסרים לי המון נתונים כרגע, והעיקר הפלאפון אינו תקין. מרמת הגולן נסעתי פעמיים לכרמיאל לתקן את הפלאפון, נראה לכם שחברה שמכבדת את עצמה זאת התוצאה?
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| להבין שהפלאפון עצמו אינו תקין צריך להחליפו, החזר הכסף, שנציג שלכם יגיע אלי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
