| שירות שיחה חוזרת |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
סלקום נותנת שירות שיחה חוזרת.
כבר כמה פעמים שאני עונה לשיחה החוזרת, הנציג עונה לשיחה גם, ומייד מנתק בלי לומר מילה! וגם לא חזר אלי.
וכך אני צריכה שוב מהתחלה לקבל שירות ולהמתין שוב. הדבר גורם לעיכוב בשירות, אין אופציה לאתר את הנציג.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| שיהיה אפשרות לאתר את הנציגים גם אם עדיין לא נכנסו לפרטי החשבון שלי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
