פרטי התלונה

תלונות Cellcom (סלקום)

תלונות שוק הסלולר

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
גנבה נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 כתובת:
פתח תקוה קניון אבנת סניף חברה:
תיאור הבעיה:
בתאריך 7.9.15 טלפון סלולרי, שילמתי את כל הסכום במזומן, המוכרים בחנות הציעו להתקין לי את הכרטיס, דבר שלקח מעט זמן, בהמשך ביקשתי לרכוש גם זכוכית מגן למסך וביטוח, על כך שילמתי בכרטיס אשראי, המוכרים חייבו את כרטיס האשראי על חשבון הביטוח ושוב לקחו את כל מחיר הטלפון, סך הכל 3,700 שח נוספים, לאחר שראיתי את החיוב מיהרתי לדוכן הסלולר, לטענתם לא שילמתי במזומן כלל, וכל התשלום נעשה מראש בכרטיס האשראי, פניתי להנהלת הקניון והם טענו כי החנות מצולמת וכי באישור משטרה ניתן לצפון במצלמות. הוגשה תלונה למשטרה, אך אלו סגרו את התיק מחוסר עניין. אודה לכם על טיפול בבעיה, שמות המוכרים שמורים אצלי אשמח לשתף פעולה בכל דבר ועניין.
כספי סוג הנזק :

Cellcom (סלקום) שירות לקוחות

, תגובה:
זהבית אחראית פניות הציבור שם ותפקיד:
הועבר לטיפול של שירות הלקוחות בחברתנו תגובה:
הועבר לטיפול של שירות הלקוחות בחברתנו פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה