|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיובי גלישה באינטרנט בחו״ל |
נושא התלונה: |
| זנדברג יואב |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
חוייבתי בסכום גבוה מאד על גלישה באינטרנט בח״ל למרות שלא גלשתי
לטענת סלקום המכשיר מתחבר אוטומטית לחברה מקומית וזו שולחת חיובים סלקום
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לבטל לאלתר חיובים את החיובים ההזויים כ 1400 ש״ח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מיכאל - פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| הפניה טופלה לשביעות רצון הלקוח. |
תגובה: |
| הפניה טופלה לשביעות רצון הלקוח. |
פתרון: |
|
|
|
