|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב לשירות שלא התקבל לאחר נטישה |
נושא התלונה: |
| לוי אלדד |
שם/כינוי: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום,
בחודש יוני 2013 הזמנתי קו SIP TRUNK מסלקום אך לצערי
לא התקינו אותו במשך שנתיים וחודשיים!
באופן תמוהה לאחר שהתנתקתי בחודש 08 2015 נזכרו בסלקום שהזמנתי קו וחייבו אותי ב501 ₪
כשבפועל לא התקינו קו גם לא תיאמו התקנה!
ניכר שחברת סלקום משתמשת ביכולות המחשוב שלהם כדי להטל בנו ולחייב שירותים שלא חויבו.
אבקש לבדוק ששיטת העקיצה בזמן נטישה לא פועלת על מנויים נוספים.
כמובן שמקרה הנ"ל יפורסם באמצעי המדיה השונים.
Best regards
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
