|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החזרת סים |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
| ראשון לציון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הייתי בסלקום עם 4 קווים וכשהיו מתקשרים אליי מהוט מובייל היו שומעים שהמספר לא מחובר וזה דפק לי את העסק כי לקוחות לא יכלו להזמין סחורה יש לי חנות ירקות לאחר מספר פעמים שביקשתי מסלקום שיסדרו לי את זה ולא סידרו עזבתי אותם ועברתי לחברה אחרת ... לי נאמר שאני צריכה להחזיר את הסימים תוך 14 ימי עסקים ובגלל החגים החזרתי אחרי 15 ימי עסקים בשירות הטלפוני שלהם אמרו לי שזה בסדר וכשהגעתי להחזיר לא הסכימו לקבל את זה ורוצים לקנוס אותי ב400 שקל בשיא חוצפתם זה שקוף שהקנס בגלל שהתנתקתי מהם בחיים אני לא יחזור לגנבים האלה וברור שאני יערב את העורך דין שלי בנושא
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| שלא יחייבו אותי על הסימים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
