| הונאה |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני כחודשיים בתאריך 20/6/16רכשתי מכשיר נייד, אייפון 5s בסכום של כ- 1800 ש"ח.
קיבלתי טאבלט במתנה, וברכישה נאמר לי שאשלם בכל חודש 115 ש"ח כולל שיחות וכל זה בנוכחות חברתי שישבה איתנו.
בחודש הראשון שילמתי 90 ש"ח ולאחר מכן החלו לגבות כ- 220 ש"ח.
כאשר ניגשתי לברר את העניין בחברה נעניתי בזלזול ולא קיבלתי מענה.
ביקשתי לשלם כ- 1800 ש"ח במזומן ולצאת מהעיסקה, נאמר לי ע"י מנהלת ששמה שרית שעליי לשלם כ- 3400 ש"ח.
מסתבר שחייבו אותי על הטאבלט ב- 800 ש"ח.
כאשר ניגשתי לנציג שאיתו ביצעתי את העיסקה חליל אבו נאדה, אמר שאם אני רוצה לצאת מהעיסקה עליי לשלם כ- 4820 ש"ח ב- 6 תשלומים.
כאשר ביררתי בחנויות של מכשירים סלולאריים נאמר לי שהמכשיר הנ"ל יצא מהשוק כבר לפני כשנתיים ולא מייצרים אותו ושהמכשיר שבידיי כנראה מחודש ובחנות אחרת נאמר לי שהמכשיר שנמצא בידיי הוא אייפון סיני.
מצפה לתשובה מיידית, ירדנה יהושע
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
