פרטי התלונה

תלונות Cellcom (סלקום)

תלונות שוק הסלולר

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
חיוב כספי על שירות שלא הכרתי ובודאי שלא השתמשתי בו נושא התלונה:
‏יום רביעי ‏04 ‏אוקטובר ‏2006 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
חברת "סלקט" חייבה את סלקום בעשרה שקלים אשר ניגבו מחשבון הבנק שלי , בעבור שירות של החברה הנ"ל אותה לא הכרתי כהוא-זה, ובודאי שלא השתמשתי בשירותיה. כשביררתי את עניין החיוב בסלקום, נאמר לי שהחיוב נעשה עבור שימוש ברינגטונים, בין השאר של פרסומות ושל כוכב נולד .הופתעתי מאד מן החיוב, מאחר ולא הכרתי את החברה ובודאי שלא השתמשתי בשירותיה.
אינני נוהגת להוריד רינגטונים למיניהם , וכוכב נולד ופרסומות לא מעניינים אותי.
כיצד מגיעים אליהם ומסדרים את העניין?
כספי סוג הנזק :
להוריד את החיוב שהחברה סלקט חייבה את מס' הסלקום של פתרון נדרש :

Cellcom (סלקום) שירות לקוחות

, תגובה:
ליהיא -פניות הציבור סל שם ותפקיד:
תודה על פנייתכם דרך האתר. אחראית פניות הציבור יצרה קשר עם גב' אלמוג שירהבקשר לספקי תוכן חיצוניים וטיפל בלקוח לשביעות רצונו.
סלקום שמחה לעמוד לרשותכם בכל עת.
ליהיא פניות הציבור
תגובה:
ראה תגובה פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה