|
|
|
|
|
|
קנס למי שעובר ל"טוקמן" - 50 שקל קנס. |
נושא התלונה: |
אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
עקב העליה המתמדת וחוסר האטרקטיביות של המחירים והיחס הגרוע בסלקום החלטתי לעבור למסלול "טוקמן" (אחזקת קו ואפשרות לקנית שיחות).
כיוון שסלקום לא מעוניינת במעבר זה (יעידו על כך הנדנודים הרבים שלהם על כמה שזה לא כדאי לי) הם מטילים קנס של 50 ש"ח למי שמבצע מעבר זה.
כמובן שאת הסכום הם לא גובים במעבר לתוכניות אחרות.
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
נגה-פניות הציבור-סלקום |
שם ותפקיד: |
תודה על פנייתכם דרך האתר. אחראי פניות הציבור יצר קשר עם מר גולד בקשר להעברה לטוקמן וטיפל בלקוח לשביעות רצונו.
סלקום שמחה לעמוד לרשותכם בכל עת.
נגה פניות הציבור. |
תגובה: |
ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|