|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שרות חו"ל מוזל |
נושא התלונה: |
| שר אברהם |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלחתי במערכת שלכם תלונה שמספרה 21112 עבור חברת סלקום.
לאחר מספר ימים ניכנסתי למעכרת לבדיקה מה קורה עם התלונה,
להפתעתי מופיע כתוב,"הטיפול עמה הסתיים מסיבות טכניות או לבקשת הגולש".
ומופיע הערה נוספת :בית עסק לא קיים במערכת.
לידיעתכם,לא ביקשתי להפסיק את הגשת התלונה,כמו כו אני בטוח שחברה
כמו "סלקום" נמצאת אצלכם במערכת.
מקווה לקבל תגובה מכם.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| נגה-פניות הציבור-סלקום |
שם ותפקיד: |
תודה על פנייתכם דרך האתר. אחראית פניות הציבור יצרה קשר עם מר שר בקשר לפנייתו וטיפלה בלקוח לשביעות רצונו.
סלקום שמחה לעמוד לרשותכם בכל עת.
נגה פניות הציבור. |
תגובה: |
| ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|
