|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הטעיית צרכן |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
החברה פרסמה מבצע אר כארד 850 (אינטרנט אלחוטי למחשב הנייד) 30 יום חינם
למרות שנציגת המכירות טענה שרק לאחר 30 יום מתחילים לשלם עבור הגלישה
חברת סלקום חייבה אותי ב1600 ש"ח ורק לאחר משא ומתן היסכימה להוריד ל278
ש"ח למורת שהובר לי שלא משלמים בתקופת המבצע
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי מלא |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| נגה-פניות הציבור-סלקום |
שם ותפקיד: |
תודה על פנייתכם דרך האתר. אחראית פניות הציבור יצרה קשר עם מר בן דיין בקשר ל אייר כארד וטיפלה בלקוח לשביעות רצונו.
סלקום שמחה לעמוד לרשותכם בכל עת.
נגה פניות הציבור. |
תגובה: |
| ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|
